Гарантия

Обмен и возврат

Ассортимент товаров, представленный в нашем магазине не подлежат обмену и возврату.
Список таких товаров определен в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату, утвержденном Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998.

Подарочные сертификаты

Подарочные сертификаты действуют 1 год со дня покупки.
Подарочные сертификаты не подлежат возврату.
Товар, оплаченный подарочным сертификатом, подлежит гарантии с момента приобретения товара.

Расширенная гарантия

Satisfyer (все линейки)- 5 лет
Fun Factory – 1 год
FT London – 2 года
OVO – 5 лет
We-Vibe – 2 года
kGOAL – 1 год
Tenscare – 1 год

Брак

Мы проверяем перед продажей товар на работоспособность виброэлементов, поэтому реализация бракованного товара практически невозможна.
Если выявился брак, то просто сообщите нам об этом.
Возврат товара по причине брака возможен в течение 6 месяцев при предъявлении чека.